Aviso de PrivacidadActualizado 16 days ago

Política de Privacidad 

Ultima actualización:

Nosotros en Xile.Chile respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política. 

Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio https://xilechile.com/pages/privacy-policy y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esa política aplica a los datos personales que recopilamos en: 

Este Sitio web 
Correos electrónicos, mensajes de texto y o mensajes electrónicos entre usted y este sitio web.
Su interacción con nuestra publicidad y aplicaciones en el sitio web y servicios de terceros y/o servicios de marketing. 

Los datos personales se definen como cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Identificable se refiere a identificadores (como nombre, número de identificación, datos de ubicación, etc.), que pueden usarse para identificar directa o indirectamente a una persona física.

Se puede distinguir las siguientes categorías de datos personales: 
Datos de contacto: En caso de que haga uso del formulario de contacto, se le pedirá que proporcione la siguiente información: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier dato personal que decida poner en el campo en blanco designado. (No nos proporcione ninguna información confidencial, como información de salud, información relacionada con condenas penales o números de cuenta/tarjeta de crédito o débito). Esta es información que usted proporciona directamente. Datos de perfil: Sí crea una cuenta en nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección, país, nombre de la empresa, puesto de trabajo, industria. Esta es información que usted proporciona directamente.
Boletín: Si se registra para recibir nuestro boletín, se le pedirá que proporcione su dirección de correo electrónico. Esta es información proporcionada directamente por usted.


Información Comercial como su historial de compras.
Información sobre la actividad de Internet u otra red electrónica, como sus datos de uso: recopilamos datos personales relacionados con sus actividades en nuestro sitio web: dirección IP, ID y tipo de dispositivo, fuente de referencia, configuración de idioma, tipo de navegador, sistema operativo, ubicación geográfica, duración de la visita, visitas a páginas o información sobre el momento, la frecuencia y el patrón de uso de su servicio. Esta información puede agregarse y utilizarse para ayudarnos a proporcionar información más útil sobre el uso de nuestro sitio web. En el caso de que los datos de uso sean completamente anónimos (y, por lo tanto, no puedan rastrearse hasta usted cómo individuo), no se considerarán datos personales a los efectos de esta Política de Privacidad. Se trata de datos personales que se recopilan automáticamente a través de su uso del sitio web.
Datos de geolocalización para determinar la aplicabilidad de la legislación regional que permite la compra de ciertos productos en función de la ubicación de su dispositivo.

Categorías de datos divulgados con fines comerciales
Identificadores como nombre, dirección de envío o dirección de facturación. Por ejemplo, si utilizamos un transportista externo para entregar su pedido.
Por ejemplo, los detalles de su pedido serán necesarios para que un proveedor de logística externo pueda cumplir con su pedido.
Información de actividad de Internet u otra red electrónica, como el uso de nuestro sitio web en términos de navegación e historial de búsqueda. Por ejemplo, se pueden utilizar servicios de monitoreo de terceros para garantizar la efectividad operativa de nuestros servicios.
Datos de geolocalización tales. Por ejemplo, los datos de ubicación pueden usarse para determinar la aplicabilidad de la legislación regional.

Conservación e eliminación de tus datos
Su información personal no se conservará por más tiempo del necesario para un propósito específico. Sin embargo, considerando que no nos es posible especificar un período de antelación, el período de retención se determinará de la siguiente manera:

Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite o que creemos que pueden interesarle;
Para llevar a cabo nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para facturación y cobro;
Si paga por Servicios o Bienes utilizando una tarjeta de crédito, transmitiremos los datos de su tarjeta de crédito a la compañía de tarjeta de crédito apropiada y/o a la compañía de procesamiento de pagos con tarjeta de crédito;
Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestros Servicios y Productos, cuando usted elija hacerlo;
Para comunicarnos con usted acerca de nuestros Servicios y Productos;
De cualquier otra manera que podamos describir cuando usted proporciona la información o cuando le informamos sobre un nuevo uso de su información; y
Presentar contenido de nuestros Servicios y Productos de manera efectiva para usted y para su computadora o dispositivo móvil.
En caso de que retire su consentimiento o se oponga a nuestro uso de sus datos personales, y dicha objeción tenga éxito, eliminaremos sus datos personales de nuestras bases de datos. Tenga en cuenta que conservaremos los datos personales necesarios para garantizar que se respeten sus preferencias en el futuro.


Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestras prácticas de privacidad y seguridad. 
Si tiene alguna pregunta, inquietud, o queja con respecto a esta Política de Privacidad o nuestro procesamiento de sus datos personales. Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico: [email protected]  
(Horario de atención a clientes 9:00 am a 6:00 pm).