¿Recibiste unos dulces que no pediste?Actualizado 2 months ago

Aunque esto no suele ocurrir, en caso de que suceda, por favor sigue estos pasos:

1. No abras los dulces (deben estar sellados).

2. Tómanos fotos de:

   • Los dulces recibidos (mostrando el empaque cerrado).

   • La guía de envío o número de pedido.

3. Envíanos las imágenes aqui Contactanos! para resolverlo.

⚠️ Importante:

• Si los dulces fueron abiertos, no podremos procesar cambios por cuestiones de higiene y seguridad.

• Agradecemos tu comprensión y ¡nos ayudas mucho siguiendo estos pasos!