¿Recibiste unos dulces que no pediste?Actualizado 7 days ago
¿Recibiste algún dulce incorrecto o tuviste un problema con tu pedido?
¡Lamentamos mucho cualquier inconveniente! Para poder revisar y procesar tu caso lo más pronto posible, es indispensable que nos envíes fotos claras y visibles de lo siguiente:
Envíanos las imágenes aqui Contactanos! para resolverlo.
📦 Caja (los 4 lados) – Esto es obligatorio para levantar el reporte con la paquetería.
📄 Guía de envío – Que sea legible y clara.
🍬 Productos recibidos – Todos los productos deben ser visibles en una sola imagen.
📑 Hoja del pedido – La hoja que viene dentro de tu caja.
⚠️ Importante:
Por favor, no abras ni consumas ningún producto hasta que la situación haya sido resuelta.
Sin estas imágenes no podremos proceder con la solicitud.
Agradecemos mucho tu paciencia y apoyo 💙
Equipo XileChile 🚀🍬