¿Tuviste un inconveniente con una de nuestras maquinitas?Actualizado 5 days ago
En XileChile nos importa mucho tu experiencia con nuestras maquinitas, y queremos ayudarte a resolver cualquier inconveniente que hayas tenido. Si estás experimentando algún problema con alguna de nuestras maquinitas, sigue estos pasos para recibir asistencia:
- Contacta con el representante de la maquinita donde ocurrió el problema: Cada maquinita tiene un representante local encargado de ayudarte. A continuación, encontrarás los contactos de nuestros representantes en diferentes ubicaciones. Por favor, comunícate directamente con el representante correspondiente e infórmales sobre el inconveniente que estás experimentando. Ellos estarán encantados de ayudarte y darle seguimiento.
📍 Monterrey
📱 Teléfono: 81 1660 9059
Punto Valle
Plaza Armida
📱 Teléfono para ambas ubicaciones: +52 81 8655 5106
📍 CDMX
📱 Teléfono: 55 3031 9782
📍 Guadalajara
📱 Teléfono: 33 3749 9852
📍 Tijuana
📱 Teléfono: 66 4188 8655
Aeropuerto Tijuana
📱 Teléfono: +52 81 8079 9941
📍 Mérida
📱 Teléfono: 99 9335 6142
📍 Chihuahua
📱 Teléfono: 61 4102 6430
📍 Saltillo
📱 Teléfono: 81 1529 8588
📍 León
📱 Teléfono: 47 7475 1912 / 47 9104 5847
📍 Torreón
📱 Teléfono: 87 1269 7637
📍 Querétaro
📱 Teléfono: 61 4239 5420
📍 San Luis Potosí
📱 Teléfono: 81 1130 6767
📍 Colima
📱 Teléfono: +52 312 109 8128
📍 Cancún
📱 Teléfono: +52 55 4936 2494
- Si no obtienes respuesta en un plazo de 12 horas, contáctanos: Si después de comunicarte con el representante no recibes respuesta en las próximas 24 horas, por favor escribenos Contactanos!. En tu mensaje, indícanos lo siguiente para poder ayudarte de manera más rápida:
- El lugar de la maquinita donde ocurrió el incidente.
- La hora en la que sucedió el problema.
- Una descripción detallada del problema que estás experimentando.
Nuestro equipo de soporte se encargará de investigar la situación y ofrecerte una solución lo más rápido posible.
Gracias por tu paciencia y confianza en XileChile. Estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia posible.